Mindaily · iOS
隐私政策
更新日期
本政策适用于 Mindaily iOS App 及相关客服请求。FixMind 网站和独立的网页账号服务适用其各自的隐私政策。
本页内容
1. 如何联系我们
Mindaily 由以 FixMind 名称提供服务的个人开发者开发和运营。隐私问题和权利请求请联系 hello.fixmind@outlook.com。本政策区分保留在设备上的信息与您主动联系我们时开发者收到的信息。
开发者在中国运营 Mindaily,并在中国处理客服邮件。开发者也负责隐私请求与投诉,可通过 hello.fixmind@outlook.com 联系。
2. 设备内使用的信息
Mindaily 没有 Mindaily 或 FixMind 登录,也不提供 App 自有的云同步。本机档案中的昵称和邮箱均为选填;填写邮箱不会创建账号或订阅营销邮件。
App 在本机保存入门选择、偏好、提醒设置、练习说明进度、每日训练汇总,以及运行和调整训练所需的练习与会话信息,其中可能包括结果、难度和计划状态。可迁移备份只包含下文列明的部分,不是所有本机记录。
我们不会将这些档案和训练信息自动上传至 FixMind 服务器。Mindaily 不读取通讯录、定位、相机、麦克风或 HealthKit 记录,不包含广告、第三方分析或跟踪 SDK。我们不出售个人信息,也不为跨情境行为广告分享个人信息。
3. Apple 购买与本机提醒
Apple 按其条款与隐私政策处理购买、付款、退款及 Apple 账户信息。Mindaily 在设备上读取商品信息和经过验证的购买/权益信息,以确定订阅访问权限。我们不接收完整支付卡信息,App 也不向 FixMind 服务器发送收据或订阅权益记录。
提醒是可选的 iOS 本机通知,可在 Mindaily 或 iOS 设置中关闭。Mindaily 不通过远程推送服务器发送这些提醒。Apple 可能依据您的系统共享设置向开发者提供诊断信息;这与 App 内保留的本机报告不同。
4. 可选的诊断报告
Apple 崩溃/性能报告和 App 错误报告保存在本机,可能包含设备与系统信息、App 版本、时间戳、性能指标及技术调用栈。App 错误报告不会主动加入档案字段、练习答案或支付详情,但不能保证报告完全匿名。
报告不会自动上传。您决定是否导出,或将其附加到客服邮件,并可在发送前查看或取消邮件。发送后,报告会与发件邮箱及邮件内容关联。本机报告受 20 个文件/5 MB 上限限制;超过 14 天的报告会在下次读取或写入诊断存储时清理。诊断报告目录不纳入 iOS 设备备份。
5. 导出文件、分享与设备备份
“导出备份”生成可读的 JSON 文件,包含本机档案、Journey 每日汇总、练习说明进度及部分偏好。Mindaily 不对该文件加密。文件不包含详细答案、分数、难度、会话标识、计划历史、诊断或订阅权益。请只向可信位置分享。
iOS 分享菜单和文件选择器只处理您选定的文件。iCloud 云盘、邮箱或其他 App 按各自政策处理您交给它们的副本。iOS 或电脑的整机备份也可能按您的设置包含 App 数据;没有 App 云同步,并不等于关闭了 Apple 设备备份。
恢复可迁移备份会替换其支持的本机部分,并重置不兼容的计划/会话状态。App 保留一份本机恢复前副本用于“撤销上次恢复”,直到您撤销、再次恢复替换副本或清除本机数据。已导出文件仍保存在您选择的位置。
6. 联系客服时我们收到的信息
发邮件后,我们会收到发件地址/名称、正文及您选择发送的附件。客服邮箱使用 Microsoft Outlook。我们仅将这些信息用于回复、排查问题和处理隐私或法律请求。请勿发送密码、验证码、完整支付信息、健康记录或无关个人信息。
在法律要求明确处理依据的地区,为响应服务请求所必需的处理基于履行合同或您要求的订约前步骤;适度的排障与安全处理可能基于合法利益,法定记录留存基于法律义务。某项可选用途如需同意,我们会另行征求;阅读本政策不等于对所有处理的概括同意。
7. 接收方与跨境处理
客服邮箱仅由开发者本人访问。Microsoft 提供 Outlook 邮件服务,并可能为运行该服务处理邮件。无论您从哪个国家或地区联系我们,客服邮件均由开发者在中国读取和处理。Apple 独立运营商店与平台服务。打开我们的网页时,网站及其分发服务商 Cloudflare 还会收到 IP 地址、所访问页面等常规连接信息,具体见网站隐私政策。
上述服务商可能在您所在国家/地区之外处理信息;本机训练数据不会例行传输给我们。您可以联系我们了解某项客服请求涉及的服务商、处理地点与保护措施。我们仅在法律要求或依法维护权利与安全确有必要时向有关机关披露信息,不将客服邮件用于广告。
8. 保存与删除
本机训练和档案信息保留至您修改、清除、删除 App 或操作系统移除相关数据。“你 → 隐私与数据 → 清除本机数据”删除本机档案、训练历史、说明进度、部分偏好及恢复前副本。诊断报告需要通过独立的“清除诊断”操作删除。部分初始设置可能保留至删除 App。
iOS 的“卸载 App”会保留文稿与数据,与“删除 App”不同。清除数据或删除 App 均不会取消 Apple 订阅、删除 Apple 交易记录、撤回已发送邮件或删除已导出/整机备份。请在相应服务中另行管理这些副本和订阅。
普通客服邮件及其附件自每封邮件收取或发出之日起保存一年,之后从邮箱及开发者控制的客服副本中删除。只有处理尚未结束的法律争议或履行法定保存义务确有必要时,相关材料才会保留更久,并仅保留至该需要结束。您可在适用情况下申请提前删除。服务商管理的恢复副本可能遵循其自身的删除周期。我们无法找回或删除仅存在于您设备或由您控制的其他位置的数据。
9. 您的选择与权利
您无需联系我们即可修改档案、关闭提醒、导出可迁移数据、清除本机数据或诊断报告。对于我们持有的信息,可向 hello.fixmind@outlook.com 请求适用法律规定的查阅、复制、更正、删除、限制、反对或转移;基于同意的处理可撤回同意,不影响撤回前合法处理的效力。
我们仅要求合理必要的信息来核实并处理请求,在适用法律规定的期限内回复。您可向当地个人信息保护主管机关投诉。我们不会因您行使隐私权利而给予不利待遇。Mindaily 不利用您的信息作出具有法律或类似重大影响的自动化决定,训练难度调整在本机完成。
10. 儿童与未成年人
未成年人可以在监护人适当指导下使用 Mindaily,并应取得适用法律要求的许可。Mindaily 是面向一般用户的练习应用,不要求填写出生日期或提供身份证件,也不会自动向开发者发送本机训练记录。
如您依法不能独立同意提供个人信息,请由监护人代为联系支持。请仅提供处理问题所需的信息,不要发送儿童的身份证件、学校信息或其他不必要的个人信息。如发现收到依法需要监护人同意、但未取得该同意的儿童个人信息,我们将停止相关处理并按适用法律要求删除。监护人可以通过 hello.fixmind@outlook.com 联系我们处理儿童信息相关请求。
11. 安全与政策更新
我们尽量减少数据传输,本机存储依赖 iOS 应用隔离及访问控制。任何存储或传输方式均不能保证绝对安全,请保护设备、邮箱及导出文件。
政策修改会更新日期。对实质性变更,我们将在法律要求时通过 App 或其他适当方式于生效前通知;新增处理如需许可,将另行征求。不同语言版本旨在表达相同含义,不排除当地法律的强制保护。